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    万源无线排队叫号机质量安全可靠

      发布时间:2019-05-21 00:17

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      (中华铁道网通讯员罗叙辉)“请对我的服务做出评价!”现在到郑州生活段公寓叫班室、食堂窗口的每位乘务员在出乘和就餐后都能听到这样的提示。该段公寓系统从优化窗口服务质量、提高服务效率入手,在服务窗口统一安装了“服务满意率评价器”,敢于让乘务员提意见,畅通了服务评价渠道,又方便乘务员的监督。“服务满意率评价器”安装在各个窗口前台的显眼之处,评价器上设有“非常满意”、“基本满意”、“态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”“有待改进”等六个评价选择键。乘务员可根据窗口工作人员的服务态度、工作时限、业务熟练程度等总体服务情况进行选择评价,评价结果直接传送至评价器终端,窗口工作人员无法对其更改。有着多年炊厨经验的郑州公寓食堂四班窗口赵书勤师傅高兴的说:“这个小评价器。

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